Часто задаваемые вопросы

Подать заявку на оказание услуги можно одним из удобных для вас способов:
Онлайн:

• в личном кабинете на сайте Портал-ТП.РФ
• отправить заявку на электронную почту ve.pbox@ve.rosseti-yug.ru

Для оказания услуги вам необходимо:

1. заказать услугу по выполнению технических условий со стороны клиента(подать заявку)
2. заключить договор
3. произвести оплату услуги Все остальное сделаем мы.

Срок выполнения данной услуги зависит от нескольких условий:

• величины мощности энергопринимающих устройств (до 15 кВт или более 15 кВт)
• выполнения мероприятий со стороны сетевой организации (при их наличии)
• оплаты услуги клиентом

и составляет не более 30 рабочих дней при максимальной мощности энергопринимающих устройств до 15 кВт включительно;
при максимальной мощности энергопринимающих устройств более 15 кВт срок оказания услуги согласовывается сторонами при заключении договора.

В стоимость услуги по выполнению технических условий со стороны клиента («ТП под ключ») включены только работы по выполнению технических условий по подключению к электрическим сетям со стороны клиента. Стоимость непосредственно технологического присоединения в стоимость данной услуги не входит.

Филиал ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» осуществляет оказание услуги «ТП под ключ» как в будние, так и в выходные и праздничные дни в светлое время суток (в зависимости от времени года).

При заказе типовых пакетов услуг предварительный выезд на объект для осмотра, как правило, не требуется. В остальных случаях, а также если у вас имеются дополнительные пожелания по объему работ, типу и количеству применяемого оборудования, наши специалисты могут осуществить выезд на объект в рамках рассмотрения заявки.

Филиал ПАО «Россети Юг» - «Волгоградэнерго» оказывает услугу с применением своих материалов. Использование материалов заказчика возможно по предварительной договоренности.

В стоимость пакетов услуг по выполнению технических условий со стороны клиента включено только подведение провода от точки присоединения (опоры) до дома или «трубостойки».